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Cada día nos damos cuenta del ingreso triunfal de los robots en los contact center. La evolución de estos servicios, a los que asistimos en estos años, es fruto de ...
Cómo abrir un call center en 3 pasos y sin vínculos
Abrir un call center hoy en día puede ser muy fácil. Diferentemente al pasado, ahora, no se necesitan competencias específicas de las soluciones tecnológicas que lo gestionan ni una infraestructura ...
Abrir un call center: Plan de negocio y selección del software
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