Gestión de las llamadas y de la comunicación
Easy4Cloud es el software para call center pensado para las empresas de telemarketing y para las que quieren transferir su business a un call center virtual.
Para las actividades de marketing telefónico Easy4Cloud ofrece un conjunto de soluciones para call center virtuales muy ventajoso con las mejores tarifas del mercado; tecnología VoIP con canales ilimitados y de gran cualidad.
Todas las ventajas de la tecnología VoIP
Con el software para call center de Easy4Cloud todas las skills y el know how de su empresa no se perderán, sino que podrán convivir con las nuevas tecnologías o mejor aún ser transmitidas por completo a ellas con las soluciones EasyVoIP.
La solución EasyVoIP permite a la empresa mantener sus puntos identificativos ya existentes, como el eventual número telefónico de protolocolo sip, utilizando las nuevas líneas VoIP junto a la tradicional.
Para los nuevos usuarios, o para las empresas que todavía no disponen de una banda para la navegación, se puede escoger un contrato para la sola línea ADSL, en la que se instalarán también líneas de voz para los númos VoIP, utilizando siempre el número de teléfono originario.
Gestión de la oficina a través de su smartphone
En cambio, las soluciones Easy Office están pensadas para gestionar unas de las funciones más importantes de la comunicación en la oficina, directamente por su smartphone.
Estamos hablando de soluciones que serán complementarias a los softwares gestionales para call center virtuales, o para las empresas que necesitan gestionar su propia oficina lejos de su sede.
Easy Office gestiona el envío y la recepción del servicio de Fax, transformando su smartphone en un escáner para el envío de la documentación; y en un lector para la recepción; crea campañas SMS marketing a partir de la página web, y los envía a más de 300 números presentes en la lista de los contactos o en el database dell’E-network de Easy Office, para comunicar con sus propios clientes o para buscar otros.
Además, Easy Office permite gestionar todo el archivo de la oficina, transferiendo los documentos a Dropbox, o tomándolos por el cloud para enviarlos (por ejemplo a través del servicio Fax) a sus colaboradores.
Como para todos los productos de Easy4Cloud, también el paquete Easy Office ofrece una solución que proporciona los costos de uso solo para las acciones efectuadas (la grabación es gratuita), ofreciendo un servicio muy útil para quién tenga que utilizar una comunicación masiva con sus clientes, compartir y archivar informes.
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