Los robots de chat (Chatbots) son una herramienta poderosa para la atención del cliente; satisfacen la necesidad generalizada de poder hacer todo desde aplicaciones de mensajería.
Además, responder rápidamente aumenta la lealtad del cliente y las conversiones aumentan a medida que aumentan las conversiones. A través de la automatización de las aplicaciones de mensajería aumenta la calidad del servicio reduciendo los costos de soporte.
EasyCall le permite instruir a un chatbot en las aplicaciones de mensajería más comunes (Facebook Messenger, Telegram) para que sigan al cliente en la primera fase de la solicitud de información, luego lo pongan en comunicación directa con un operador y completen la fase de ventas.
Grabación de llamadas tanto para control de calidad como para almacenamiento digital de órdenes verbales.
lee mas
Copyright 2024 © Esy4Cloud Easycall Srl. All Rights Reserved.
We Accept: 
