Google

Categoria: Software per call center

Software per call center

Dal Predictive Dialer ai Bot: Quali Tecnologie Aumentano Davvero le Vendite?

Nel mondo dei call e contact center, la tecnologia gioca un ruolo fondamentale nel migliorare le prestazioni, ottimizzare i tempi e, soprattutto, aumentare le vendite. Ma quali strumenti fanno davvero ...


Scoprire il Futuro: Le Top 5 Tendenze dei Call Center per il 2024

In un mondo in continuo cambiamento, il settore dei call center non fa eccezione. L’adozione di nuove tecnologie e strategie operative rappresenta la chiave per rimanere competitivi e garantire un ...


Il Marketing Multicanale e l’importanza del CRM

Che cos è il Marketing Multicanale Il Marketing Multicanale è un approccio di marketing che utilizza diversi canali di comunicazione per interagire con i clienti, fornendo loro un’esperienza di acquisto ...


4 strumenti per incrementare le vendite del call center con EasyCall

L’incremento delle vendite del call center è il risultato principale che un software specifico deve essere in grado di assicurare. EasyCall è la piattaforma appositamente sviluppata da Easy4Cloud per offrire alle aziende e ai responsabili ...


CRM nel call center: requisiti per aumentare l’efficacia

Il CRM nel call center rappresenta un binomio vincente per aumentare le vendite e potenziare i livelli di engagement. Questo perché i due sistemi, cioè il Customer Relationship Management e il software di gestione di ...