Oltre l’AI: Il Valore Unico dell’Interazione Umana nelle Relazioni con i Clienti
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Customer Experience Vincente: Il Ruolo Strategico dei Contact Center Integrati
Nell’era della personalizzazione e della velocità, la customer experience (CX) è diventata un elemento cruciale per differenziarsi dalla concorrenza. I clienti si aspettano risposte rapide, soluzioni personalizzate e interazioni senza ...
