Il Predictive Dialer è un sistema che permette ai call center di gestire in modo efficiente e automatizzato il flusso delle chiamate in uscita. Utilizzando algoritmi avanzati, il sistema analizza la percentuale di chiamate rispondenti e la disponibilità degli operatori, in modo da massimizzare il numero di chiamate valide.
La funzione Preview Dialer all’interno del Predictive Call Center, con la gestione delle chiamate in manuale, consente maggior tempo alla conoscenza delle informazioni del contatto in chiamata.
Grazie alla gestione automatica delle chiamate in uscita, il Predictive Call Center permette di effettuare chiamate senza interruzioni. Il sistema gestisce in modo autonomo il flusso delle chiamate, permettendo agli operatori di concentrarsi sulle attività più importanti.
Il Predictive Call Center è un sistema completo per la gestione delle chiamate in uscita. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle sue funzionalità avanzate, il Predictive Call Center di EasyCall permette di gestire in modo semplice ed efficiente il flusso delle chiamate in uscita.
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